Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio web es:

• Identidad: José Domingo Blesa Romero (Titular de mueblesmingo.com)
• NIF: 74504485X
• Domicilio: C/ Mayor, 35, 02320 Balazote, Albacete, España
• Teléfono: 697 752 083
• Correo electrónico: [email protected]

El Responsable garantiza la protección de los datos de carácter personal y el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Los datos personales del usuario se tratarán de manera lícita, leal y transparente, y solo para las finalidades legítimas informadas en esta política.

Datos personales que recopilamos

Los datos que podemos solicitar o recabar a través del sitio web se engloban en dos categorías principales:

• Datos proporcionados directamente por el usuario: información que el usuario envía de forma voluntaria mediante los formularios habilitados en el sitio (por ejemplo, el formulario de contacto). Estos datos pueden incluir, a modo enunciativo, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información personal que el usuario nos facilite en su consulta o mensaje.
• Datos de navegación: información no identificativa que recopilamos automáticamente durante la navegación del usuario por nuestro sitio, mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Estos datos pueden incluir la dirección IP, ubicación geográfica aproximada, datos sobre el uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de navegación, fecha y hora de acceso, etc.) y otros datos técnicos relativos al dispositivo del usuario. Esta información se utiliza con fines estadísticos y para mejorar el funcionamiento de la web y la experiencia de usuario. Para más detalles, consulte la Política de Cookies de este sitio web.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales del usuario recogidos a través del sitio web se tratarán con las siguientes finalidades explícitas:

1. Atender solicitudes de información o consultas: Los datos que el usuario nos proporcione a través del formulario de contacto (u otros medios de comunicación indicados en la web, como el correo electrónico) se utilizarán exclusivamente para gestionar y responder a la solicitud, consulta o comentario que nos haya planteado. Esto incluye comunicarnos con el usuario por los medios de contacto facilitados y enviarle la información que nos haya solicitado.
2. Realizar análisis estadísticos y mejoras de la web: Los datos de navegación recopilados mediante cookies analíticas (por ejemplo, las cookies de Google Analytics) se tratan de forma agregada y anónima con el fin de conocer cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web. Esto nos permite obtener métricas sobre las secciones más visitadas, el tiempo de permanencia, posibles errores de navegación, origen de las visitas u otros indicadores, y con ello mejorar nuestros servicios, contenidos y la experiencia general de la navegación. Estas tareas de analítica se llevan a cabo únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento para el uso de cookies analíticas.

En ningún caso utilizaremos los datos personales de los usuarios para fines diferentes a los descritos anteriormente, ni se realizarán tratamientos automatizados que impliquen perfilado o decisiones automáticas con efectos jurídicos para el usuario sin su consentimiento.

Legitimación para el tratamiento

La base legal que nos permite tratar los datos personales de los usuarios de este sitio web es el consentimiento informado del propio usuario:

• En el caso de las consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto, la legitimación proviene del consentimiento que otorga el usuario al enviar dicho formulario y aceptar expresamente la presente Política de Privacidad.
• En lo que respecta a la recopilación de datos de navegación con fines analíticos, la legitimación se basa igualmente en el consentimiento del usuario, recabado a través del banner de cookies mostrado en su primera visita (y configurable posteriormente) o a través de la configuración del navegador para aceptarlas.

Adicionalmente, si tras una consulta inicial se entablara entre el usuario y el Titular una relación comercial (por ejemplo, la contratación de un servicio o la venta de un producto), podrían aplicarse otras bases de legitimación para el tratamiento de sus datos, tales como la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales a petición del propio usuario (art. 6.1.b RGPD), así como el cumplimiento de obligaciones legales que incumban al Titular (art. 6.1.c RGPD). En cada caso, el usuario será debidamente informado de estas situaciones en las condiciones particulares correspondientes.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales no se conservarán más tiempo del necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. En términos generales:

• Datos de contacto (consultas): La información que el usuario nos proporcione mediante el formulario de contacto o por correo electrónico se mantendrá durante el tiempo estrictamente necesario para atender su solicitud o consulta y ofrecerle una respuesta. Una vez resuelta la comunicación, sus datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos exigidos por las leyes aplicables (por ejemplo, plazos de prescripción de responsabilidades legales o contractuales), tras lo cual serán eliminados de forma segura. Si el usuario inicia una relación comercial con el Titular posteriormente, sus datos podrán conservarse mientras dure dicha relación contractual y, igualmente, durante el plazo de prescripción legal aplicable.
• Datos de navegación (analítica): Los datos agregados y anónimos recopilados mediante cookies analíticas se conservarán durante los plazos indicados en la Política de Cookies (por ejemplo, las cookies de Google Analytics almacenan datos anónimos de navegación durante 24 horas hasta 2 años, dependiendo de la cookie específica). Estos datos pueden ser almacenados con fines estadísticos a largo plazo de forma no identificable, pero el usuario tiene en todo momento la posibilidad de eliminarlos o revocar su consentimiento para su tratamiento (por ejemplo, borrando las cookies de su navegador o configurando nuevamente sus preferencias de cookies).

Transcurridos los plazos anteriores, o una vez el usuario solicite la supresión de sus datos personales, el Titular procederá a su eliminación segura o anonimización irreversible, salvo que exista una obligación legal de conservarlos durante un tiempo mayor.

Comunicación de datos a terceros

Con carácter general, el Responsable no comunicará ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros sin una base jurídica que lo justifique (por ejemplo, consentimiento del interesado u obligación legal). No obstante, es importante señalar algunas situaciones en las que sus datos podrían ser comunicados a terceros:

• Cumplimiento legal: En caso de requerimiento de autoridades administrativas o judiciales competentes, y siempre que dichas solicitudes se amparen en una norma legal, el Titular puede estar obligado a comunicar datos personales del usuario para cumplir con dichas exigencias. Por ejemplo, leyes fiscales, de protección de datos o de seguridad podrían requerir la entrega de información a organismos públicos.
• Proveedores de servicios del Titular: El Titular puede contar con empresas externas para desempeñar funciones auxiliares necesarias para la prestación del servicio (por ejemplo, empresa de alojamiento web y mantenimiento de la infraestructura, servicios de envío de correo electrónico, herramientas de análisis de audiencia, etc.). Estas entidades actúan bajo la figura de encargados del tratamiento y podrían tener acceso a datos personales en la medida necesaria para prestar sus servicios. En todo caso, el Titular suscribe con estos proveedores acuerdos de confidencialidad y de tratamiento de datos conforme al art. 28 RGPD, exigiéndoles medidas técnicas y organizativas adecuadas de protección, y no les permite utilizar la información para fines propios distintos de los instruidos por el Titular.

Fuera de los supuestos anteriores, no se prevén más comunicaciones de datos a terceros. En ningún caso vendemos, alquilamos o transferimos datos personales a terceros para que los utilicen en sus propias actividades de marketing u otros fines.

Transferencias internacionales de datos

Como principio general, no realizamos transferencias internacionales de los datos personales de los usuarios. Esto significa que tratamos y almacenamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o en países que han sido declarados de nivel adecuado por las autoridades competentes.

No obstante, ciertos servicios utilizados en este sitio web pueden implicar el tratamiento de datos en infraestructuras situadas fuera del EEE. En particular, empleamos la herramienta Google Analytics, proporcionada por la empresa Google LLC. Los servidores de Google Analytics pueden ubicarse en Estados Unidos u otros países, lo que supone una transferencia internacional de datos (principalmente datos de navegación, como direcciones IP anonimizadas e información de interacciones de usuario).

En todos los casos, cuando recurrimos a proveedores que tratan datos fuera del EEE, nos aseguramos de que ofrecen garantías adecuadas conforme a los artículos 44 a 49 del RGPD. En el caso de Google LLC, dicha empresa se adhiere al EU–US Data Privacy Framework (Marco de Privacidad UE-EE.UU.), que fue declarado el 10 de julio de 2023 por la Comisión Europea como mecanismo válido que garantiza un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos personales desde la UE a entidades suscritas en EE.UU. Esto significa que, en la medida en que datos de navegación pudieran ser procesados por Google en EE.UU., dicha transferencia cumple con los requisitos de seguridad y protección de la normativa europea.

Además del marco de privacidad mencionado, Google y nuestros demás proveedores cuentan en su contrato con nosotros con las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, u otras garantías reconocidas, lo que refuerza la protección de sus datos.

En el hipotético caso de que necesitáramos realizar transferencias internacionales adicionales (por ejemplo, contratar un nuevo proveedor con servidores fuera de la UE), le informaríamos debidamente y, si la legislación lo exige, solicitaríamos su consentimiento previamente.

Derechos del usuario

Cualquier usuario tiene derecho a conocer qué datos personales estamos tratando, y a solicitar el ejercicio de ciertos derechos que le reconocen las leyes de protección de datos. En particular, el usuario puede ejercer ante el Responsable los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Permite al interesado obtener confirmación sobre si el Titular está tratando datos personales que le conciernen, y en tal caso, recibir información sobre dichos datos (los fines del tratamiento, las categorías de datos tratadas, los destinatarios a quienes se comunicaron o serán comunicados, el plazo de conservación, etc.), así como obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento.
• Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la corrección o actualización de los datos personales inexactos que obren en poder del Titular. Al ejercer este derecho, el usuario debe indicar qué datos desea que sean rectificados y aportar la documentación que lo justifique, cuando sea necesario.
• Derecho de supresión: También conocido como derecho al olvido, es el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando concurran determinadas circunstancias, por ejemplo: que los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron, que se haya retirado el consentimiento en el caso de tratamientos basados en ese fundamento, o que los datos se hayan tratado ilícitamente. Este derecho tiene algunas excepciones (por ejemplo, no procederá cuando prevalezcan motivos legales para su conservación).
• Derecho de oposición: Derecho del usuario a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a que sus datos sean objeto de un tratamiento determinado, cuando dicho tratamiento esté basado en el interés legítimo del Titular o en el cumplimiento de una misión de interés público. También tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa, lo que conllevaría que dejaríamos de tratar sus datos para esos fines.
• Derecho de limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias (por ejemplo, si el usuario impugna la exactitud de sus datos, o mientras se verifica el fundamento de una solicitud de supresión), el usuario puede solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento de sus datos, de modo que únicamente los conservemos para ejercer o defender reclamaciones, o para proteger los derechos de otra persona.
• Derecho de portabilidad: Derecho a recibir los datos personales que el usuario nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados. En la medida en que sea técnicamente posible, a petición del usuario, los datos podrán transmitirse directamente del Titular al nuevo responsable designado.
• Derecho a retirar el consentimiento: En los casos en que tratemos datos basados en el consentimiento del usuario, éste tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizada con anterioridad, pero significará que dejaremos de tratar los datos del usuario para la finalidad para la que inicialmente consintió (por ejemplo, si retirase el consentimiento para cookies analíticas, dejaríamos de recopilarlas).
• Derecho a no ser sometido a decisiones automatizadas: Garantiza que el usuario no sea objeto de una decisión basada únicamente en tratamientos automatizados (incluida la elaboración de perfiles) que produzca efectos jurídicos o significativos sobre él, salvo que dicha decisión automatizada sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, esté autorizada por la ley, o se base en el consentimiento explícito del usuario. Actualmente, el Titular no toma decisiones de este tipo sobre los datos de los usuarios sin intervención humana, por lo que este derecho no resulta aplicable en este sitio en el contexto actual.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigir una comunicación al Titular, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad (DNI, NIE, pasaporte u otro documento válido):

• Por correo electrónico: escribiendo a la dirección [email protected], con asunto «Ejercicio de derechos RGPD» e indicando claramente qué derecho desea ejercer y sobre qué datos.
• Por correo postal: enviando una solicitud por escrito al domicilio postal del Titular (indicado en el apartado de identificación), especificando el derecho que se desea ejercer.

El Titular atenderá la solicitud y responderá al usuario dentro de los plazos establecidos en la normativa (máximo 1 mes, ampliable a 2 meses en casos complejos, en cuyo caso se le informará de la prórroga). El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (por ejemplo, repetitivas), en cuyo caso el Titular podría cobrar un canon razonable o negarse a actuar.

Asimismo, si el usuario considera que sus datos no han sido tratados correctamente o que no hemos dado respuesta satisfactoria al ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad de control competente en España en materia de protección de datos. Puede obtener más información sobre cómo tramitar una reclamación en el sitio web oficial de la AEPD: www.aepd.es.

Protección de datos de menores

Los servicios y contenidos de este sitio web no están dirigidos a menores de edad. En particular, no recabamos deliberadamente datos de menores de 14 años, conforme a la normativa española. Si el usuario es menor de 14 años, debe abstenerse de proporcionarnos información personal.

En caso de que el Titular detecte la identificación de un menor de 14 años en su base de datos (por ejemplo, a través de una consulta enviada con datos personales), procederá a eliminar dicha información. Asimismo, los padres, madres o tutores que detecten que un menor bajo su tutela ha proporcionado datos personales indebidamente, pueden contactar con el Titular para solicitar la supresión de esos datos.

Seguridad de los datos

El Titular ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. Estas medidas incluyen, entre otras, la cifración de comunicaciones a través del sitio web (protocolo HTTPS), controles de acceso a las bases de datos, políticas internas de tratamiento de datos y formación al personal en materia de protección de datos.

El Titular y las personas de su equipo que intervienen en cualquier fase del tratamiento de datos personales se comprometen expresamente a respetar la confidencialidad y la integridad de la información, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente.

Última actualización: Esta Política de Privacidad puede revisarse periódicamente para mantenerla al día con la legislación y con cualquier cambio en las prácticas o en los servicios del Titular. Cualquier modificación será publicada en esta misma página. Esta versión de la Política de Privacidad está actualizada a fecha 31/10/2025.